Veelgestelde vragen

Je kunt kiezen uit drie soorten materialen; forex, aluminium of plexiglas. Bekijk onderin de productpagina de volledige productomschrijvingen.

De materialen verschillen in dikte en uitstraling:
*) Forex is mat met een basic uitstraling en is 5 mm dik.
*) Aluminium is mat met een stoere uitstraling en is 3 mm dik.
*) Plexiglas is glanzend met een luxe uitstraling en is 5 mm dik.
Bekijk onderin de productpagina de volledige uitleg over de materialen.

De maten die je ziet staan kun je als volgt lezen:
*) XS 18 cm breed en 16 cm hoog
*) S 23 cm breed en 20 cm hoog
*) M 28 cm breed en 24 cm hoog
*) L 33 cm breed en 29 cm hoog
*) XL 38 cm breed en 33 cm hoog
Wanneer je het aantal en de maat hebt geselecteerd, zie je het eindformaat staan (de totale maat van de huidige indeling).

Wanneer je het aantal en de maat hebt geselecteerd, zie je het eindformaat staan (de totale maat van de huidige indeling).

Ja, bij je bestelling zijn alle benodigdheden om je wanddecoratie op te hangen inbegrepen.

Ja, het is mogelijk om extra magneten te bestellen. Stuur een mailtje naar [email protected].

Ja, het is mogelijk om extra plakstrips te bestellen. Stuur een mailtje naar [email protected].

Ja, dat kan. Via onze website kun je een cadeaubon selecteren voor elk gewenst bedrag. Je hebt 2 keuzes; een digitale cadeaubon of een die we per post opsturen. De digitale bon sturen we na betaling binnen 1 werkdag toe. De cadeaubon per post versturen we binnen 2 werkdagen na betaling.

Je kunt voor ieder gewenst bedrag een cadeaubon kopen.

Je kunt in je winkelwagen in het witte veld de kortingscode invoeren die vermeld staat op je cadeaubon. Dit bedrag wordt direct verminderd op je totale aankoopbedrag.

De cadeaubon is 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.

In onze gebruiksvriendelijke ontwerpstudio kun je je product helemaal naar wens ontwerpen. Je kiest het aantal wandelementen, de maat die je wil en vervolgens kies je het materiaal. Nu is het een kwestie van het toevoegen van je eigen foto's of gebruik een mooie afbeelding, color of quote uit onze beeldenbank. Et voilà, je unieke creatie is ontstaan!

Je kan lege vormen slepen naar de foto die je verdeeld wilt hebben.

We helpen je graag een handje. Daarom hebben de stylisten van Modulari alvast een aantal inspiratie ontwerpen voor je gemaakt die je naar wens kunt aanpassen met je eigen foto’s. Je vindt deze ontwerpen op onze inspiratiepagina.

De keuze voor de maat van de elementen is afhankelijk van de muur waar je het wil gaan ophangen. Wanneer je het aantal elementen en de maat hebt geselecteerd zie je het eindformaat staan (de totale maat van de huidige indeling), dat kan helpen bij je keuze. Wil je even overleggen over je maatkeuze? Onze interieurstyliste helpt je graag.

Wanneer je een specifieke vraag hebt over het maken van je ontwerp; denk aan het combineren van kleuren, vormgeving of m.b.t. je interieur? Neem dan contact met ons op. Onze styliste helpt je graag.

Onze wandelementen zijn heel geschikt om uit te breiden. Zo groeit jouw collage met jou mee.

Wanneer je foto’s rood kleuren dan betekent het dat deze van te lage kwaliteit zijn. Om er zeker van te zijn dat je print er mooi uitkomt, waarschuwen we je op deze manier, wanneer deze waarschijnlijk onscherp wordt. Je kunt op een aantal punten letten om de kwaliteit van je foto’s te verbeteren.
*) Jouw foto is bewerkt met een app: Vaak verkleinen deze apps jouw foto waardoor de kwaliteit lager is dan het origineel. Probeer de originele foto eens i.c.m. onze filters.
*) Jouw foto heb je ontvangen via Whatapp: Whatsapp verkleint je foto’s waardoor ze vaak niet meer bruikbaar zijn om af te drukken. Vraag de maker om de foto’s per mail te sturen in de hoogste resolutie.
*) Jouw foto komt van Instagram/Facebook: Zoek de originele foto op van je mobiel. Tablet of desktop en upload deze in onze studio. Instagram en Facebook kunnen je foto’s verkleinen.
*) Jouw foto komt van een fotograaf: Fotografen sturen standaard meestal niet de hoogste kwaliteit foto’s op. Vraag jouw fotograaf om de foto’s in de meest hoge resolutie te sturen.
*) Jouw foto heeft een hoge resolutie: Neem dan contact op met ons via de live chat of stuur je foto op naar [email protected]. Wij kunnen voor je bekijken waarom het niet lukt.

Meestal zijn foto’s gemaakt met een moderne smartphone van goede kwaliteit.

Indien jouw foto is bewerkt via een app, of ontvangen is via een app kan je mogelijk beter de originele foto gebruiken. De originele foto is niet te verhogen in de kwaliteit waarop deze geschoten is.

Zodra je in onze ontwerpstudio je wanddecoratie hebt ontworpen dan wordt deze automatisch in je winkelwagen geplaatst. Rechtsboven in het scherm zie je vervolgens een "bestel" knop met direct de prijs. Wanneer je hier op klikt kun je verder door om af te rekenen.

Check allereerst je ongewenste email en zoek op Modulari. Het kan zijn dat onze bestelling bevestiging daarin terecht is gekomen. Is dat niet het geval neem dan contact met ons op via [email protected], dan kijken we de status van je bestelling na.

Ja, het is mogelijk om extra plakstrips te bestellen. Stuur een mailtje naar [email protected].

Het is mogelijk om als zakelijke klant een bestelling te plaatsen. De BTW staat op de factuur vermeld.

De prijzen zijn afhankelijk van een aantal keuzes die je maakt; het product, de maat en het materiaal. Aan de hand daarvan berekenen wij automatisch een prijs voor je.

Je kunt in je winkelwagen in het witte veld de kortingscode invoeren. De korting wordt direct verrekend met je totale aankoopbedrag.

Je kunt inderdaad maar 1 code per bestelling invoeren. Heb je beide codes? Neem dan contact met ons op. We voegen de tegoedbon en de kortingscode samen voor je in 1 code.

Het is mogelijk om achteraf te betalen. Hiervoor selecteer je bij de betalingswijze de optie “Klarna".

Je kunt betalen met Ideal, Creditcard, Paypal of Klarna. Aan het einde van het bestelproces kun je hiervoor een keuze maken.

Zodra je je bestelling hebt afgerond ontvang je een bestelbevestiging, welke gelijk dient als factuur.

De verzendkosten bedragen €4,95. Zodra wij de bestelling hebben verzonden ontvang je een Track & Trace code waarmee je je bestelling kunt volgen. Vanaf €75,- zijn de verzendkosten gratis.

Wij werken samen met PostNL. Zij zullen jouw bestelling bij je bezorgen.

Binnen 3 tot 4 werkdagen na je bestelling is jouw pakket gereed om te verzenden.

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, gaan wij direct aan de slag. Binnen 3 tot 4 werkdagen wordt jouw wanddecoratie verzonden.

Dat kan, in het bestelproces kun je bij het afleveradres een ander adres opgeven dan het factuuradres. Je bestelling wordt dan op het gewenste adres afgeleverd.

Boren is verleden tijd, want onze wandelementen hang je op en verwissel je eenvoudig met ons magnetisch ophangsysteem in combinatie met plakstrips. Lees meer over hoe je de wanddecoratie ophangt.

Bij jouw bestelling ontvang je een papieren montage instructie.

Bij jouw bestelling ontvang je een papieren (de)montage instructie.

Onze plakstrips zijn geschikt voor zowel gladde muren, als muren met structuur. Denk aan stucwerk, spachtelputz en behang.

Wij adviseren om eerst de extra meegeleverde strip te monteren op een niet zichtbaar stukje muur. Laat deze minimaal een kwartier zitten en verwijder dan de strip. Test hiermee of de strip niet te makkelijk loskomt en of dit gebeurd zonder beschadigingen. Een powerstrip hecht alleen op een schone en stevige/niet poreuze ondergrond. Mocht de powerstrip niet goed hechten neem dan contact met ons op, dan kijken we naar een passende oplossing.

Wij adviseren om eerst de extra meegeleverde strip te monteren op een niet zichtbaar stukje muur. Laat deze minimaal een kwartier zitten en verwijder dan de strip. Test hiermee of de strip niet te makkelijk loskomt en of dit gebeurt zonder beschadigingen. Een powerstrip hecht alleen op een schone en stevige/niet poreuze ondergrond.

In de (de)montage instructie staat beschreven hoe je de plakstrip verwijderd.

Je kunt je bestelling, zodra deze is geplaatst, niet meer annuleren. Zodra de bestelling is geplaatst gaan wij direct aan de slag met het maken van jouw persoonlijke wanddecoratie.

Helaas is het niet mogelijk om jouw product te retourneren. Jouw wanddecoratie is uniek en helemaal gepersonaliseerd naar jouw eigen wens. Het is daarom niet mogelijk om je product te retourneren.

In jouw pakketje zit een kaartje waarop staat wat je in dat geval kunt doen. Neem z.s.m. contact op met ons via [email protected] en beschrijf duidelijk wat er niet goed is aan je product. Daarnaast ontvangen we graag foto's van de verpakking en van je beschadigde product zodat we het goed kunnen beoordelen. Klachten kun je tot 1 maand na ontvangst bij ons melden.

Controleer na ontvangst altijd direct je bestelling. Mocht er iets niet helemaal naar wens zijn dan horen we dit graag z.s.m, maar uiterlijk tot 1 maand na ontvangst.

In enkele gevallen kan het zijn dat de strips niet direct goed hechten op de muur. Wanneer dat bij jou het geval is dan horen we het graag en kijken we naar een goede oplossing.

Onze kwaliteitsgarantie houdt in dat we jou uitsluitend een product van topkwaliteit willen leveren. Mocht het toch gebeuren dat je product beschadigd is, dan zullen we er alles aan doen om het op te lossen.

Wij werken samen met Google Klantenreviews. We waarderen het zeer als je na ontvangst van je bestelling een review achterlaat. Bovendien verloten wij onder de reviews elke maand een shoptegoed van €75,-

Onze forex producten kun je het beste schoonhouden met een droge schone doek. Aluminium kan goed schoongemaakt worden met een mild schoonmaakmiddel. Gebruik bij voorkeur een badstof doek voor het schoonmaken. Met een microvezel doek kun je de plaat afdrogen, deze doek is ook het meest geschikt voor het afstoffen van de plaat. Plexiglas schoonmaken doe je het beste met een sopje van warm water en een zachte microvezeldoek. Schoonmaakmiddelen als spiritus en glasreinigers (Glassex) raden wij af, omdat deze de vaste vuildeeltjes (zoals zand en stof) niet oplossen. Deze worden bij het heen- en weer bewegen van de doek over het oppervlak geveegd waardoor ze krassen veroorzaken. Gebruik altijd een ruime hoeveelheid water met een drupje schoonmaakmiddel, hierdoor spoelt het vaste vuil goed weg. De fijne vezels van een microvezeldoek houden bovendien de vuildeeltjes goed vast. Spoel de doek regelmatig uit. Het gebruik van chemische schoonmaakmiddelen, zoals wasbenzine, thinner of aceton is uit den boze. Deze maken het oppervlak week en laten een (onherstelbare) waas op het plexiglas achter.

We hebben inderdaad samenwerkingen met fotografen die onze producten resellen en staan altijd open voor leuke, inspirerende en enthousiaste nieuwe samenwerkingen. Interesse? Stuur dan een mailtje naar [email protected]. Dan nemen we z.s.m. contact met je op over de mogelijkheden.

We hebben geregeld samenwerkingen met influencers. Ben jij enthousiast over ons product en zou je graag willen samenwerken? Stuur dan een mailtje naar [email protected] met jouw idee! Dan nemen we z.s.m. contact met je op over de mogelijkheden.